Prazo de Entrega

IMPORTANTE: SÓ COMPRE EM NOSSA LOJA, CASO TENHA PACIÊNCIA PARA AGUARDAR OS PRAZOS NORMAIS E NECESSÁRIOS PARA A CONCLUSÃO DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO, SOBRE OS QUAIS NÃO TEMOS PODER DE INTERFERIR. CASO NÃO CONCORDE COM OS PRAZOS, PEDIMOS A GENTILEZA DE NÃO REALIZAR SUA COMPRA, EVITANDO ASSIM, TRANSTORNOS DESNECESSÁRIOS.

Todos os produtos da Back In Time Relógios são IMPORTADOS e enviados com Frete Grátis direto da fábrica na Ásia para a sua casa! A estimativa de entrega para qualquer local do Brasil é de:


1) QUAL O PRAZO MÉDIO DE ENTREGA?

Por se tratar de Envio Internacional e de Encomenda Importada, o prazo de entrega é de 30 à 60 dias úteis, em média a partir do envio do fornecedor. Nossa loja não informa uma data exata para a entrega pois dependemos da agilidade dos CORREIOS e da Alfândega Brasileira. Dizemos em Média, pois não podemos dizer com total garantia quanto tempo eles vão chegar à casa do cliente, pois dependemos da agilidade dos Correios em conferir e liberar os produtos. O que podemos fazer é uma estimativa, com base nas experiências de outras clientes. O pacote passa um certo tempo na Alfândega Brasileira, no Paraná, e só após ser "Conferido" por eles, é que são despachados para o seu destino. Então, não temos o poder de interferir nesse processo. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pelo serviço dos Correios. O nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior à 99%. Entretanto, podem ocorrer eventuais atrasos por motivo de força maior, como condições climáticas, tráfego de aeroportos, condições de rodovias, greve dos Correios, etc.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe.


2) O PRODUTO VEM DE ONDE?

Os nossos produtos são enviados diretamente de Hong Kong e Estados Unidos (EUA) para a casa da cliente. Se trata de uma importação direta e 100% legal.


3) PRAZO PARA O PROCESSAMENTO DO PEDIDO
Após a confirmação do pagamento, o pedido leva NORMALMENTE de 5 a 20 dias úteis para ser processado. Esse período é NECESSÁRIO para a separação do produto, embalagem, solicitação de coleta e despacho.

Por motivos diversos como disponibilidade de estoque, demanda de trabalho, feriados, etc., alguns fornecedores eventualmente PRECISARÃO de mais tempo para processar o pedido podendo levar até 30 dias úteis para despachá-lo.